レンタル受注管理機能
レンタル商品のご注文を効率的に管理、処理が出来る機能です。
機能概要
aishipRENTALの受注管理機能はお客様のレンタル注文を効率的に管理、処理します。
ステータス管理やカード決済処理、後払い決済処理、自動返信メールの設定や納品書の印刷などレンタルの注文から発送まですべてを一元管理いたします。
特徴
受注一覧画面で様々な処理を一括で
受注一覧画面では、レンタルでのご注文のステータスを一覧で管理できます。
レンタル商品の発送状況などの処理に応じて、一括メールの送信を行ったり、ステータスを一括で変更することが可能です。
また一覧で表示させる項目もショップオーナーに合わせてカスタマイズすることができるので、より効率的に管理することができます。
カード決済・後払い決済を一括処理
お客様がレンタル商品を注文時にご利用されたカード決済や後払い決済(売上確定、金額変更、キャンセル)も、aishipRENTALの受注管理画面内で処理が可能。APIで連携をしているので決済代行会社の管理画面を開く必要はありません。
さらに受注一覧画面から複数選択した受注を一括処理できるので、売上処理も効率的に行なえます。
任意のステータスを作成し管理
ご注文が現在どのような状態にあるのかを設定する「ステータス管理」。
よく使われる「決済中」「未処理」だけでなく、ショップオーナー毎に任意のステータスを上限無しに作成することが可能です。
独自のステータス管理を作成することでショップ独自の管理を実現できます。
B2(ヤマト運輸)、e飛伝(佐川急便)のファイル出入力対応
ヤマト運輸の伝票発行ソフト「B2クラウド」、佐川急便の「e飛伝」へ取込ができる、送り状用CSVデータの出力が可能です。
さらに「B2クラウド」「e飛伝」形式で作成されたCSVをaishipRへ取り込めば、該当する受注の「お問い合わせ番号」「発送予定日」「配達時間帯」を更新できます。
お客様へ送信される発送完了メールにも添付することができるので、より効率的な運用を実現いたします。
納品書を一括出力
お客様へ渡す納品書も注文ごとに作成できますが、一括出力にも対応。効率的な印刷を実現します。
受注関連メールテンプレートも自由に編集
レンタル商品の注文時にお客様へ自動送信される確認メールだけでなく、入金確認メール、発送完了メールなど様々な受注関連のメールテンプレートをあらかじめご用意しています。
各メールの文面はショップオーナーごとに自由に編集でき、新たなテンプレートも自由に追加いただけます。
ステータス変更にあわせた自動メール送信
レンタル商品のステータスを変更した際には、自動で決められたメールテンプレートを送信。
例えば管理ステータスを「発送済み」に変更した場合は、「発送完了メール」が自動で送信される設定が可能です。